[经验分享]如何编写高质量运营方案

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2020年4月29日14:35:18 评论 104 1376字阅读4分35秒

现在有很多运营人,对如何编写运营方案非常头疼,明明心里知道怎么做,但是却写不出来,这是什么原因呢?
以下为我分析有以下几个原因:
1、有运营经验,无总结经验;
2、脑袋没有系统的整合过资源;
3、文笔不好,不知道如何开始写;
4、心里没底,担心写不好又影响自己。

公道的说一句话,如果做运营行业的话,没有自我筛选,自我分析,自我总结的坚持,那么运营这个行业做不长,也做不久,希望广告运营人引以为戒。

第一点

这种情况就类似狗熊丢了西瓜捡芝麻一样,只能是捡起一样,而丢弃另一样,最终导致手中只能捧着一样东西而已,既是经验有很多,但是都是非常零碎的经验,片段式,没有自我总结过,所以经常会导致不知道自己改如何下手。
所以建议这类人群定期的做自我总结,不要担心花费的时间和经历没有用处,如果想要在运营行业步步高升,那么这个自我总结就如同在给自己搭建台阶,一份总结,一个台阶。

第二点,第三点

我们回到第2、3点上,一般不会写方案,是因为一套运营体系没有形成,把一些系统流程串起来,导致,只知道部分,而不知道整体流程,我一般这样做,就是先画一个思维导图,固定住自己思维,然后在基础上衍生,这样才不会有太大偏差,如下面例子:比如下面这个139邮箱的ASO方案,
一、背景
1、139邮箱现状:根据现有的数据分析,应用商店是用户首次安装的主要来源。而根据appduu数据分析显示,75%的用户通过搜索功能获取APP,而选择关键的热词以及搜索优化也是提升搜索的关键因素,这一切的解决方案可以通过优化ASO来实现。
2、优化ASO有以下几个关键因素:
(1)、APP应用名称以及标题
原理:应用名称尽量控制在12个字符以内,包含品牌词、应用主要特点等因素
标题需要考虑用户在搜索139邮箱最常见功能的关键词,如添加在线邮箱、移动办公、企业邮箱等等,标题包含关键字并能详细描述APP应用场景且控制在12个字符以内,给用户感觉就是好记,实用。
如:应用名称:139邮箱—社交必备邮箱大师,标题:网络云办公,随时随地收发邮件等等
整篇文章下来都类似这样的,结果被老板定性为太长,没有干货。

第四点

心里没底,担心写不好又影响自己,这样的可以分两步走,
建议一,尝试练着写运营方案,写完之后,及时与有经验的同事或者领导分享,让同事或者领导给你提供有用的建设性意见,这样会快速提高自我的方案编写能力;
建议二,可以通过网络上进行这方面的学习,多学习,还要多练习;
建议三,什么的都不想做,又不想尝试的,建议放弃运营方面的工作,可以送快递,更容易一些;
所以要经常性的归纳,总结,这样就会有这部分的写作经验,也会容易入手。
如下一般的认为一个方案包含以下要素:
1、背景
2、目的
3、方式
4、流程
5、预算
6、风险
7、协助

根据实际情况,可以对应着去写,比如上一份ASO方案,就没有必要写什么背景,在罗列几千字,但是关键的没有提到方式、没有提到流程、更没有提到预算和风险,所以这篇方案严重不合格。

有人对预算这个问题存在疑虑,认为没钱就不需要写预算,这是不对的,没有钱那是零预算,但不能认为是没钱,如果这部分内容没有,以后有增加预算,又要再方案中添加内容,这会个人很糟糕的体验,所以在开始写方案的时候,就要定好这个方案的格式及排版。

提灯小生建议可是先使用思维导图将运营方案中包括的内容罗列一下,然后再在方案中细化,这样对方案创作人更容易一些。

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